محافظ المنوفية.. يفتتح سيارة خدمة العملاء المتنقلة لتقديم خدمات شركة مياه المنوفية .
كتب احمد المنوفى
افتتح اللواء ابراهيم أبوليمون محافظ المنوفية ، يرافقه الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية سيارة خدمة العملاء المتنقلة بمدينة شبين الكوم خلف مبني المحافظة وبجوار محطة صرف صحي ميت خاقان وذلك ضمن خطة الشركة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين تنفيذًا لخطة التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وشاهد المحافظ الخدمات التى يتم تقديمها بواسطة السيارة والتقى العاملين بها وتابع الخدمات العاجلة وبرامج التوعية التى يتم تقديمها للمواطنين تسهيلًا لهم وحتى تتمكن الشركة من تقديم كافة الخدمات التى يحتاجها العميل والخاصة بمرفقى المياه والصرف الصحى .
وأوضح الدكتور المهندس محمد نجيب صالح أن سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم العديد من الخدمات خلال فترة العمل الرسمية من الساعة 8:30 صباحا حتى 2:30 مساء كاستقبال الشكاوى والاستفسارات والتعاقد على تركيب عدادات جديدة،
وشحن العداد المسبق الدفع ودفع الفواتير بالإضافة إلى صندوق استقبال الشكاوى والمقترحات ومزودة أيضا بشاشة عرض خارجية كبيرة لعرض الافلام التوعوية التعليمية للجمهور وتحتوى السيارة على حوض مياه لتدريب المواطنين على كيفية تركيب القطع الموفرة من أجل ترشيد استهلاك المياه فضلاً عن الملصقات التوعوية الموجودة على السيارة المتنقلة من الجانبين والخلف والمعبرة عن الهدف الاساسى لخدمة المواطنين والارتقاء بكل ما من شأنه تقديم خدمة مميزة سلسة دائمة.
